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m.wjdown.com Sprint最近削减了大量员工,致力于维修和翻新手机,并关闭其表现较差的商店,这是在面对持续的财务困境时降低公司成本的更广泛努力的一部分。 Sprint代表向CNET证实,位于堪萨斯州Overland Park的无线运营商解雇了330名技术顾问,在全国范围内关闭了150个服务和维修中心。它还关闭了其表现最差的55家零售店。这些举措是1月宣布的更大的裁员计划和削减计划的一部分。   Sprint正试图简化自身并恢复盈利,因为它是由日本运营商SoftBank所有。该公司虽然收入较一年前减少,但由于收入下降,第四季度的亏损仍为16.2亿美元。根据堪萨斯城之星的消息,该公司曾在1月份警告称,它将削减客户服务中心和利润较低的零售店等领域的工作岗位。本周早些时候,斯普林特表示,它正在削减约1,550个客户服务职位。 Sprint代haiyou365.com表Mark Bonavia表示,总的来说,Sprint之前在全国拥有2,000到2,500名技术顾问。 据推测,缺乏这么多的技术顾问将成为Sprint的一个障碍,也无法为受损电话的客户提供服务。但Bonavia表示,减产的设计对客户的干扰最小。 虽然并非每家商店都能够为手机提供服务,但客户将被转介到距离酒店不到45分钟车程的姐妹店。 “我们希望为强大的服务和维修中心提供流量,而关闭那些运营不佳的中心,”Bonavia说。 该公司正在削减运营成本,即使它继续为升级和改造其网络注入资金,增加4G LTE并取代现有的3G网络以获得更好的性能。 Sprint高管将其称为“原谅我们的尘埃”时期,因为客户忍受着有时令人痛苦的升级体验。 Sprint正在完成升级过程并推动其“Framily”朋友和家庭团体计划,以鼓励他们与运营商签约。 dgghyy.cn